AOL Usability-Newsletter

Usability and User Experience Design @ AOL Deutschland - proudly brought to you by the Interactive Design Group

Monday, November 27, 2006

uxHH am 4.12.06

Am Abend des 4. Dezembers (Montag) findet wieder unser monatlicher Hamburger User Experience Roundtable in den Räumlichkeiten von AOL Deutschland statt (Beim Strohhause 25, 20097 Hamburg). Treffen ist, wie immer, ab 19h; los gehts um 19:30h. Zum Programm (von Matthias Müller-Proves Website):
Harald Weinreich über den Wandel in der Benutzung des World Wide Webs.

Dieser Beitrag präsentiert ausgewählte Ergebnisse einer Langzeitstudie mit 25 Teilnehmern zur Benutzung des Webs. Eine Gegenüberstellung mit den Ergebnissen der letzten vergleichbaren Studien offenbart eine deutliche Veränderung im Navigationsverhalten der Nutzer. Neue Angebote und Dienste des Webs sowie die Möglichkeiten aktueller Web-Browser, führen offenbar zu neuen Navigationsstrategien. Gleichzeitig weisen unsere Ergebnisse darauf hin, dass dieser Wandel nicht adäquat bei der Weiterentwicklung der Browser berücksichtigt wurde und die Anwender infolgedessen mit neuen Problemen konfrontiert werden. Insbesondere das Zurückkehren zu Seiten - sowohl nach kurzer als auch nach längerer Zeit - stellt neue Anforderungen an die Benutzungsschnittstelle der Browser.

Das Paper (in Zusammenarbeit mit Hartmut Obendorf, Matthias Mayer und Eelco Herder bekam auf der Konferenz "Mensch und Computer" in Gelsenkirchen den Best Paper Award.

Wir freuen uns auf zahlreichen Besuch!

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Friday, November 17, 2006

World Usability Day am 14. November 2006

Am Dienstag fand weltweit der World Usability Day statt (eine kurze Liste mit Highlights gibt es auf der WUD-Website). Auch in Hamburg gab es eine abwechslungsreiche Veranstaltung: Unter dem Titel "Einfach.Nutzbar. Benutzerfreundlichkeit - Einblicke in die Praxis" stellten am Dienstagnachmittag sechs Praktikerinnen und Praktiker Aspekte ihrer Arbeit vor, eingebettet in ein Rahmenprogramm aus Ausstellungen und Präsentationen und mit Speis und Trank unterfüttert. Erfreulich zu sehen war, wie viel Interesse für das Thema besteht - immerhin waren über 200 Teilnehmer da, und im Anschluss an die Vorträge und während der Pausen ergaben sich lebhafte Diskussionen. Danke an die OrganisatorInnen für die großartige Veranstaltung!

Birte Schneider von SirValUse stellte das Remote Testing-Tool "LEOtrance" vor, eine Lösung, mit deren Hilfe Remote-Tests durchgeführt werden können, ohne dass auf dem Rechner der Testperson Software installiert werden müsste. Patrick Roelofs (EXPERIENCE FIRST) betonte die Bedeutung von Usability und User Experience Design als Differenziator und Wettbewerbsvorteil. Harald H. Blumenauer (ImmobilienScout24) sprach darüber, wie wichtig es ist, Machbares von Sinnvollem zu unterscheiden, und fokussiert dabei stark auf die Interessen der Auftraggeber - eine Perspektive, die man sonst gern vergisst. Nach einer Pause führte uns Prof. Frank Jacob (human.interface design) durch eine Reihe von Beispielen für gute Bedienqualität, auch und gerade an der Schnittstelle zwischen Hard- und Software. Den Usability Lifecycle im Zusammenspiel mit Veränderungen der Organisation beleuchtete Olde Lorenzen-Schmidt (comdirect), und Arne Kittler (Fork Unstable Media) erklärte am Beispiel der Nivea-Website die Bedeutung zentraler Erstellung und Pflege für internationale Markenwebsites
(auch im Kontext L10N und I18N). Mit Live Jazz klang der Abend aus.

Insgesamt eine runde, gut organisierte Veranstaltung, die zeigte, wo die Disziplin steht und wie viel Interesse dem Thema entgegengebracht wird. Ich bin gespannt aufs nächste Jahr.

Wednesday, November 08, 2006

euroGel-Bericht auf dem Hamburger Usability-Stammtisch am 6.11.06

Am Montagabend fanden sich mehr als 25 Menschen beim Hamburger Usability-Stammtisch ein - eine Zahl, mit der wir vorher nicht gerechnet hatten :-) Gastgeber war zum ersten Mal AOL Deutschland. Michael Hatscher, Mark Rees (beide AOL) und Karen Lindemann (NetFlow) berichteten über die euroGel 2006 in Kopenhagen, die dort am 1. September stattfand (die Folien gibts zum Herunterladen; andernorts findet sich auch ein Bericht über die euroGel; Matthias Müller-Prove hat netterweise auch meine beiden Videos auf seiner Seite untergebracht). Es schloss sich eine rege Diskussion an, auch und gerade über die Frage, welche direkten Erkenntnisse sich für die tägliche Arbeit aus dieser eher selbsterfahrungsartigen Veranstaltung ziehen ließen.

Karen verwies auch auf den anstehenden World Usability Day am 14. November und die dazugehörende Hamburger Veranstaltung in der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (der Eintritt ist frei!).

Ein netter, lebhafter Abend - und die große Teilnehmerzahl zeigt, dass das Thema von großem Interesse war und ist.

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